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5A级景区应建立与景区规划相适应的游客中心。游客中心一般需要在景区正门设置景区指示标志；在景区多样性和共同美的原则下，旅游中心的外观和造型应尽可能使用和谐的色彩，而不是对比色，并应与景区内的所有风格相协调，并能映衬场景环境。内部可视化景区实操配备了信息查询、景区介绍、导游实效、预约咨询、投诉受理、游客休息、旅游购物、医疗救助、小零件存放等设备，侧重于归纳功能。
景区标识系统数量令人满意，定位合理，内容规范，制作美观，使用公共信息图形符号。
全景是对整个景区的介绍，非常重要。需要找专业的景区标志厂家来做。应在景区正门设置方位；摆放位置应适合游客观看；内容应包括景区内的主要景点和有效设备(使用公共信息图形符号)、救援/投诉/咨询电话(景区内所有公共电话均应添加当地区号)、企业标志、景区简介等。语言要中英文并用，其他语言可根据景区的待客情况适当增加。规划要用生态材料体现景区特色，形象要直观、清晰、优雅、大方。
导游图是对景区内一个景点的微观地理和方位的介绍。大型景区路口应设置方位；内容应标明当前位置、周边景区及有效设备(使用公共信息图形符号)、救助/投诉/咨询电话、企业标识等。语言要中英文并用，其他语言可根据景区的待客情况适当增加。规划要使用生态材料，体现景区特色，形象直观清晰，优雅大方。
在完善景区解说系统建设方面，补偿解说中提到，旅游景区解说牌设置数量要充足，内容要详实、稳定、有趣；地点应在游客短暂关注的地方；解说牌上的字体应该清晰易读。另一方面，要注重对叙述者的培养，如生动的语言和各种语言的运用。此外，还应开发一些其他的讲解方法，最好与游客互动，以增加他们对当地文明的偏好，如使用一些视听材料和模仿理解。4A以上景区应为专业人士和一般游客提供两套导游词，要科学、准确、生动；大力发展语音引导和特色语音引导词。景区应设立特殊人群效能项目。特殊人群效能物品包括轮椅、婴儿车、拐杖、雨伞等装备，以及无障碍通道、无障碍坐便器、无障碍客房、专用停车场、专用电话、专用电梯按钮等装备。
