旅游标识系统在景区建设中的作用主要体现在以下几个方面:
1)提供旅游引导,构成旅游的空间秩序。
旅游标识系统为游客提供简化的景区空间结构信息和旅游活动的方向引导信息,使游客清楚地知道自己的位置,形成可预测、有序的旅游路线。
2)增强空间可识别性,提高旅游安全性。
凯文·林茨认为,人的寻路能力来自于对外部环境的清晰感知所形成的联系和安排。对外部环境的不确定认知会降低游客的找路能力,导致心理烦躁和恐慌。标识系统使游客能够识别空间节点和徒步方向,并不断定位自己,让游客感到安全,可以在放松的状态下在景区游玩。因此,景区导游的标识设计非常重要。
3)提供指导服务,吸引自助游客。
标识系统中的描述信息使游客能够独立了解景区资源,进行自导式旅游,无需依赖导游的介绍。这种自动旅行的方法使游客能够深入了解景区,使景区在自助游客中更具吸引力。
4)引导深化旅游,提升旅游体验。
标志系统允许游客获得景点的索引信息,从中可以选择感兴趣的景点并提前规划旅游路线。自订旅游线路使游客能够根据自己的兴趣进行旅游,加深对景点的探索,提升旅游体验。
5)协助游客。
旅游标识系统传递着规范游客行为的警示信息和行为规范信息,一方面保障了游客的安全,另一方面也保护了旅游资源。
6)构建景区形象。
作为贯穿旅游活动的信息系统,设计了各具特色的标识系统,有助于突出景区主题,强化游客对景区各具特色的形象。